防災行政情報配信サービスの防災メール等の再開について

10 月 13 日（火曜日）から町の防災メールなどが配信できない状況となっていましたが、配信サービス提供会社よりシステムの安全性が確保されたことに伴い、15日（木曜日）午後3 時頃に配信サービスの再開が実施され、町の防災メールなどの配信も再開しています。

このたびは、皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び 申し上げます。

なお、情報漏洩の可能性の有無については、提供会社により引き続き調査中となっていますので、送信元が不明なメールや不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

河合町が町民の皆さまに、防災行政情報配信サービスの防災メール・電話・ファックスを配信するために使用している、株式会社アルカディアの防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、令和8年10月13日（火曜日）午前11時からサービスの緊急停止が実施されたため、河合町の防災メール等が配信できない状況となりました。

・停止開始日

令和8年10月13日（火曜日）午前11時から

配信サービスの緊急停止の詳細は、下記のページよりご確認下さい。

・対象サービス

河合町防災行政情報配信サービスの防災メール・電話・ファックス

不正アクセスに伴い個人情報漏洩の可能性があります。

影響範囲について現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報は下記のページよりご確認下さい。